Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du köper från The Lamb, som drivs av Lamb & Love AS (org.nr 936 475 493), Andøyfaret 32, 4623 Kristiansand, Norge.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Frakt tillkommer med 99 kr per beställning inom Sverige. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, men priset som visas när du lägger din order är det pris som gäller.

Beställning

Din beställning bekräftas via e-post direkt efter köpet. Boken finns på lager i Sverige och skickas normalt inom 1–2 vardagar. Leveranstiden är 2–5 vardagar inom Sverige.

Betalning

Betalning sker i kassan via våra betalningslösningar (bland annat kort och andra betalmetoder som visas i kassan). Köpet genomförs via Shopify – dina kortuppgifter behandlas av betalningsleverantören och sparas aldrig hos oss.

Ångerrätt och retur

• Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit paketet enligt konsumentköplagen
• Boken ska vara oanvänd och i originalskick
• Utöver ångerrätten erbjuder vi 30 dagars nöjd-eller-pengarna-tillbaka-garanti
• Kontakta help@thelamb.shop så hjälper vi dig med returinstrukser

Läs mer under Leverans & retur i sidfoten.

Reklamation

Har du fått en skadad eller felaktig vara, kontakta oss så snart som möjligt på help@thelamb.shop. Vi följer konsumentköplagen, som ger dig rätt att reklamera fel i tre år från att du mottog varan. Kostnad för retur vid reklamation bär vi.

Kraftövertagande

Vid händelser utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, krig eller betydande leveransstörningar) har vi rätt att skjuta upp leverans eller häva avtalet utan skadeståndsansvar.

Tvistelösning

Vi löser gärna alla tvister i samtal med dig. Olösta tvister kan prövats i allmän domstol. Konsumenter kan även använda de nationella tvistlösningsorganen i sitt hemland.